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Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen

Absolutes Zutrittsverbot für Minderjährige (18+)

Die Nutzung unserer Dienste ist für Personen unter 18 Jahren strengstens untersagt. Wir implementieren automatische Altersüberprüfungen und verlangen die obligatorische Einreichung gültiger Ausweisdokumente. Die Eingabe falscher Daten oder die Erleichterung des Zugangs zur Plattform durch Minderjährige stellt eine schwerwiegende Verletzung der Vertragsbedingungen dar.

Leitlinien für sicheres Spielverhalten

Wir ermutigen alle unsere Nutzer, einen bewussten und kontrollierten Ansatz beizubehalten:

  • Betrachten Sie die Glücksspielaktivität als eine Form der reinen Unterhaltung und nicht als eine Methode zur Einkommensgenerierung.
  • Verwenden Sie ausschließlich Gelder, deren Verlust Sie sich leisten können, ohne das Budget für tägliche Familienausgaben zu beeinträchtigen.
  • Legen Sie im Voraus strenge Grenzen für die für die Sitzung aufzuwendende Zeit und die maximalen Ausgaben fest.
  • Unterbrechen Sie das Spiel in Situationen von emotionalem Stress, übermäßiger Müdigkeit oder unter dem Einfluss von Substanzen, die die geistige Klarheit beeinträchtigen.

Technische Selbstschutz-Werkzeuge

Innerhalb der Einstellungen Ihres Profils kann jeder Nutzer die folgenden Moderationswerkzeuge autonom aktivieren:

  • Einzahlungs- und Verlustlimits: Täglich, wöchentlich oder monatlich einstellbar, um Ausgaben über das Notwendige hinaus zu verhindern.
  • Sitzungszeitlimits: Automatische Überwachung mit Pop-up-Benachrichtigungen und geplanter Abmeldung bei Erreichen der Schwelle.
  • Selbstsperre: Option zur vorübergehenden oder dauerhaften Sperrung des Spielkontos für einen Mindestzeitraum von sechs Monaten.
  • Endgültige Kontoschließung: Umfassende Unterstützung zur dauerhaften Beendigung der vertraglichen Beziehung mit der Plattform.

Risikosignale und Verhaltensüberwachung

Wir empfehlen die regelmäßige Durchführung von Selbsteinschätzungstests. Verhaltensweisen wie der zwanghafte Versuch, erlittene Verluste auszugleichen, das Verheimlichen der eigenen Spielgewohnheiten vor Familienmitgliedern, die Entwicklung von Schulden oder die Feststellung negativer Auswirkungen auf die berufliche Leistung signalisieren die dringende Notwendigkeit, die Spielsitzungen zu unterbrechen und Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Professionelle Hilfe und Support-Kanäle

Sollte das Spielverhalten zu einem komplexen Problem werden, laden wir die Nutzer herzlich ein, sich mit den in Italien tätigen Gesundheitsdiensten und unabhängigen Verbänden in Verbindung zu setzen, die kostenlose, anonyme und spezialisierte Beratung zur Überwindung von Abhängigkeiten anbieten.

Sicherheit auf gemeinsam genutzten Geräten

Wenn Sie einen Personal Computer oder ein Smartphone gemeinsam mit anderen Familienmitgliedern nutzen, empfehlen wir, die automatische Speicherung von Anmeldedaten nicht zu aktivieren und eine Kinderschutzsoftware zu aktivieren, um den versehentlichen Zugriff von Minderjährigen auszuschließen.

Schulung des Personals

Unser Support-Personal erhält regelmäßige Schulungen, um Hilferufe rechtzeitig zu erkennen und den Nutzer bei der korrekten Konfiguration technischer Einschränkungen im Profil zu unterstützen, wobei stets die Privatsphäre und das persönliche Wohlbefinden des Spielers respektiert werden.

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